關于彩訊
彩訊科技股份有限公司（股票代碼：300634.SZ）創立于2004年，是國家高新技術企業、國家鼓勵的重點軟件企業，現有員工4000余人，在北京、廣州、深圳、杭州、成都設有五大研發中心，致力于成為AI時代的企業服務領導者。
公司以AI原生云計算解決方案Rich AICloud與企業級AI平臺Rich AIBox為核心，構建覆蓋算力、平臺與應用的全棧AI能力體系。圍繞企業真實業務場景，打造AI BI、語音智能體、智能客服、智慧營銷、AI知識庫及AI辦公助手等智能體應用，推動AI能力在企業業務中的系統化落地。
公司業務涵蓋智慧渠道、協同辦公、智算服務與數據智能三大產品線，長期服務電信、能源、金融、交通等國家重點行業，具備支撐億級用戶規模核心系統穩定運行的技術能力，支撐企業智能化升級。
Richinfo
愿景與使命
愿景
AI 時代的企業服務領導者
使命
創新硅碳共生、超越客戶期望 追求員工幸福
行為準則
求知創新、目標為王、客戶優先 開放協作、誠信擔當
核心價值觀
守正出新、立己達人
發展歷程
從連接時代到智能時代，見證彩訊的持續創新
2022-至今 智能時代
全面布局 Rich AI 全棧能力：AI原生云計算解決方案 Rich AICloud · 企業級AI平臺 Rich AIBox · 垂直行業大模型應用，助力企業智能化轉型。
企業級AI應用開發與智能體運行平臺Rich AIBox升級至2.0，榮獲高質量軟件產品證書，其采用的ritrieve_zh_v1模型在Hugging Face MTEB中文榜單中位列第一
彩訊推出AI原生云計算解決方案Rich AICloud和一站式AI應用開發平臺Rich AIBox 1.0，移動端郵箱應用Rich M@il APP上架鴻蒙應用市場
2022-至今 智能時代
全面布局 Rich AI 全棧能力：AI原生云計算解決方案 Rich AICloud · 企業級AI平臺 Rich AIBox · 垂直行業大模型應用，助力企業智能化轉型。
企業級AI應用開發與智能體運行平臺Rich AIBox升級至2.0，榮獲高質量軟件產品證書，其采用的ritrieve_zh_v1模型在Hugging Face MTEB中文榜單中位列第一
彩訊推出AI原生云計算解決方案Rich AICloud和一站式AI應用開發平臺Rich AIBox 1.0，移動端郵箱應用Rich M@il APP上架鴻蒙應用市場
榮譽墻
國家規劃布局重點軟件企業
工信部認定
CMMI5認證
軟件工程能力最高等級
工信部數字技術融合創新應用典型
RichMail入選
2025中國上市公司百強
中國軟件協會評定
中國軟件行業協會40年貢獻企業
典型產品雙項榮譽
連續五年深交所信披最高等級
2021-2025
我們的客戶
彩訊股份「企業級AI應用白皮書」重磅發布
企服AI落地方法論"1+1+N"
1個 企業級AI應用的方法論框架
1套 工具集
N個 企業級AI應用沉淀的平臺和產品